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Cuando usted navega por nuestro sitio web, nuestros servidores registran automáticamente, de forma estándar y temporal, sus datos de acceso, como la dirección IP, el software utilizado para el pedido, la asignación de ID, todo ello con el fin de identificar su sesión de acceso, así como la hora y la fecha de su visita. Cualquier otro dato personal Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información relevante que su dispositivo de acceso (ordenador, móvil/smartphone o tableta) carga, a través del navegador de Internet, cuando el usuario visita un sitio web.
La colocación de cookies no sólo ayudará al sitio web a reconocer el dispositivo del usuario la próxima vez que éste lo visite, sino que a menudo será esencial para su funcionamiento. Las cookies utilizadas no recogen información personal que permita identificar al usuario. Almacenan información genérica, a saber, la forma o el lugar/país de acceso de los usuarios y el modo en que utilizan los sitios web, entre otros. Las cookies sólo conservan información relacionada con sus preferencias.
El usuario puede, en cualquier momento y a través de su navegador de Internet, decidir ser notificado de la recepción de cookies, así como bloquear su entrada en su sistema. No obstante, debe tenerse en cuenta que el rechazo al uso de cookies en el sitio web puede suponer la imposibilidad de acceder a algunas de sus áreas y no permitir la totalidad de la experiencia de navegación.

Funcionalidad de los cookies

En general, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de navegación del usuario, aumentando la velocidad y la eficacia de la respuesta. Eliminan la necesidad de introducir repetidamente la misma información y ayudan a determinar que los mensajes publicitarios que ve son pertinentes y se ajustan a sus intereses, es decir, a la utilidad, el interés y el número de usos de los sitios web.

Diferentes tipos de cookies

Cada cookie utilizada tiene una función y una fecha de caducidad. En cuanto a la función, las cookies utilizadas pueden ser:
Cookies esenciales - Algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas del sitio web. Permiten la navegación en el sitio y el uso de sus aplicaciones, como el acceso a zonas seguras del sitio mediante el inicio de sesión. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios que lo requieren.
Cookies de funcionalidad - Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar las preferencias del usuario en cuanto a la navegación por el sitio. De este modo, no tendrá que reconfigurar y personalizarlo cada vez que lo visite.
Cookies analíticas - Estas cookies se utilizan para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio, lo que nos permite destacar artículos o servicios que pueden ser de interés para los usuarios, y para supervisar el rendimiento del sitio sabiendo qué páginas son más populares, qué método de enlace de páginas es más eficaz o para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estas cookies sólo se utilizan con fines de análisis estadístico y de creación y nunca recogen información personal. Esto nos permite ofrecerle una experiencia de alta calidad personalizando su oferta e identificando y corrigiendo rápidamente cualquier problema que surja.
Cookies de publicidad conductual online - También recopilamos información a través de las cookies para crear anuncios basados en intereses según ciertos segmentos o categorías de interés general inferidos en base a información como:
  • Las páginas web que ve y los enlaces que pulsa en el sitio y otros sitios web que visita.
  • Las aplicaciones móviles que utilizas. Los correos electrónicos que ve y los enlaces en los que hace clic desde los correos electrónicos.
  • Los correos electrónicos que ve y los enlaces en los que hace clic desde el correo electrónico.
  • Los datos demográficos.
  • Datos de compras offline y online.
Nuestros sistemas de publicidad basada en intereses están diseñados para crear anuncios basados en intereses utilizando únicamente datos que no le identifican personalmente.
En cuanto a la fecha de caducidad, los cookies utilizados pueden ser:
Cookies permanentes - Se almacenan en sus dispositivos de acceso (ordenador, teléfono móvil/smartphone o tableta), a nivel del navegador, y se utilizan cada vez que el usuario vuelve a visitar el sitio. En general, se utilizan para dirigir la navegación en función de los intereses del usuario, lo que permite ofrecer un servicio más personalizado.
Cookies de sesión - Son temporales, se generan cookies y están disponibles hasta que se cierra la sesión. La próxima vez que el usuario acceda a su navegador de Internet, las cookies dejarán de almacenarse. La información obtenida permite gestionar las sesiones, identificar problemas y ofrecer una mejor experiencia de navegación.

Cookies al abrir newsletters/correos electrónicos

Los newsletters/correos electrónicos pueden contener, con fines estadísticos, una pequeña imagen que permite saber si se abren y comprobar los clics a través de enlaces o anuncios dentro del newsletter. El usuario siempre tiene la posibilidad de desactivar el envío del newsletters/correos electrónicos a través de la opción específica en el pie de página del newsletters/correos electrónicos.

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Puede desactivar todas o parte de las cookies en cualquier momento. Para ello, siga las siguientes instrucciones. Si desactiva las cookies, es posible que el sitio web no funcione correctamente.

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Google Chrome

Tienes un control total sobre los permisos de las cookies en Google Chrome. Por defecto, todas las cookies están permitidas, pero puede ajustar esta configuración. Si las cookies se han establecido o bloqueado en la página que está viendo, aparece un icono en la parte inferior de la barra de direcciones.
Haga clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas Seleccione "Configuración"
Haz clic en "Mostrar configuración avanzada"
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Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Google Chrome. Para obtener más información sobre la configuración de las cookies en Google Chrome, consulte la página http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Microsoft Internet Explorer

Para desactivar todas las cookies en Internet Explorer: Haga clic en el menú "Herramientas" y elija la opción "Opciones de Internet". Seleccione la pestaña "Privacidad". Mueve la barra a la parte superior, donde aparecerá "Bloquear todas las cookies". Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Internet Explorer. Para más información sobre la configuración de las cookies de Internet Explorer, consulte la página de Microsoft http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

Para desactivar todas las cookies en Mozilla Firefox:
Haga clic en el menú "Herramientas"
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Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Mozilla Firefox. Para más información sobre la configuración de las cookies en Mozilla Firefox, consulte la página http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar%20e%20desativar%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies

Safari

Para desactivar todas las cookies en Safari: Haga clic en "Editar"
Seleccione "Preferencias"
En el panel superior, seleccione el icono de "Privacidad""
En la sección "Aceptar cookies", seleccione "Nunca"
Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Safari. Para más información sobre la configuración de las cookies en Safari, consulte la página http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT

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